Як приймати готовий сайт: що перевірити до останнього платежу

Приймання сайту — не формальність і не про те, подобається вам дизайн. Це перевірка того, що ви отримали робочий актив, а не набір файлів, який через місяць нікому буде підтримувати.

Усе нижче ви робите самі, без підрядника й без технічних знань. Година часу.

Пристрої

1. Відкрийте на своєму телефоні. Не в емуляторі на ноутбуці — на телефоні, у звичайному браузері, як це зробить клієнт.

2. Пройдіть шлях до заявки великим пальцем. Не мишкою. Половина проблем знаходиться саме так: кнопка, у яку не влучити, поле, яке закриває клавіатура, текст, який доводиться розтягувати.

3. Перевірте на планшеті або поверніть телефон горизонтально. Проміжні ширини ламаються найчастіше, бо їх рідше дивляться.

4. Горизонтальна прокрутка. Гортайте сторінку вбік. Вона не повинна рухатися. Якщо рухається — щось виходить за межі екрана.

Швидкість

5. Прогоніть головну й одну сторінку послуги через PageSpeed Insights. Безкоштовно, працює за адресою, нічого встановлювати не треба.

Дивіться мобільну вкладку — саме там більшість ваших відвідувачів. Цифра має відповідати тій, що записана в договорі. Якщо цифри в договорі немає, це тема для розмови до останнього платежу, а не після.

Що натискається

6. Відправте заявку з кожної форми. Самі, зі свого телефона. Лист має дійти — перевірте і папку «Спам».

7. Натисніть кожну кнопку контакту. Telegram має відкрити правильний акаунт, пошта — правильну адресу.

8. Перевірте сторінку подяки. Після відправки людина має побачити підтвердження, а не залишитися на порожній формі з питанням, чи відправилось.

9. Відкрийте неіснуючу адресу. Допишіть до домену /abcdef. Має зʼявитися зрозуміла сторінка з навігацією, а не технічна помилка й не порожній екран.

Пошук і аналітика

10. Перевірте заголовки сторінок. Погортайте вкладки браузера: у кожної сторінки має бути свій заголовок, а не «Головна» на всіх.

11. Відкрийте вашдомен/robots.txt. Там не повинно бути Disallow: / — це заборона індексації цілком. Після запуску вона означає, що сайту для Google не існує.

12. Відкрийте вашдомен/sitemap.xml. Має відкритися список адрес, і адреси мають бути на вашому домені, а не на тестовому.

13. Перевірте, що аналітика рахує звернення. У Google Analytics є звіт у режимі реального часу: відкрийте його, з телефона натисніть кнопку контакту на сайті, подія має зʼявитися. Якщо не зʼявляється — ви не зможете зрозуміти, чи працює сайт. Докладніше: GA4 для власника.

Володіння — найважливіше

14. Отримайте доступи списком. Не обіцянку, а перелік рядками:

• Реєстратор домену — домен оформлений на вас.
• Хостинг або хмарний акаунт.
• Репозиторій з кодом, де ви співвласник.
• Адмінка сайту.
• Google Analytics і Search Console — на вашій пошті.
• Пошта на домені.

Зайдіть у кожен при підряднику, поки він зацікавлений допомогти. Пароль, який не перевірили, має звичку не підходити саме тоді, коли він терміново потрібен.

Що оформити письмово

Перелік зауважень одним списком, а не потоком повідомлень протягом тижня. Так підрядник бачить обсяг і називає строк, а ви не отримуєте «це ми вже виправляли».

Межу гарантії. Що саме виправляється безкоштовно і скільки це триває. Помилка в роботі — гарантія. Нове побажання — доробка за гроші. Якщо межа не описана словами, кожне звернення після запуску перетворюється на торг.

Акт або письмове підтвердження приймання з датою. З неї рахується гарантійний строк.

Чого не робити

Не платити останній платіж до перевірки. Це єдиний важіль, який у вас лишився. Після оплати швидкість реакції на зауваження падає у всіх підрядників, якими б хорошими вони не були.

Не приймати «на словах». «Усе працює, перевіряли» — не перевірка. Перевірка це коли ви самі відправили заявку й самі отримали лист.

Не розтягувати приймання на місяць. Домовтеся про строк — пʼять робочих днів — і дотримайтесь його. Підрядник теж має право знати, коли робота закінчена.

---

Питання, які варто було поставити ще до передоплати, зібрані окремо: чек-лист із дванадцяти питань. Наші етапи й те, що входить у приймання, — на сторінці процесу.