Політика конфіденційності
Коротко: ми збираємо мінімум — те, що ви надсилаєте самі, і знеособлену статистику відвідувань. Нікому не продаємо і не передаємо, крім сервісів, без яких сайт не працює. Нижче те саме докладно.
1. Хто обробляє ваші дані
Володільцем персональних даних є LEGAL_NAME — далі «ми».
Звʼязатися щодо будь-якого питання з цієї сторінки: EMAIL або в Telegram — codevv на сторінці контактів.
Документ складено з урахуванням Закону України «Про захист персональних даних». Для відвідувачів з Європейського Союзу ми також керуємось принципами GDPR.
2. Які дані ми отримуємо
Те, що ви надаєте самі. Коли ви пишете нам у месенджер, телефонуєте, надсилаєте лист або заповнюєте форму на сайті, ми отримуємо те, що ви вказали: імʼя, номер телефону або нік, адресу пошти, опис задачі. Ми не просимо даних, які не потрібні для відповіді на звернення.
Те, що збирається автоматично. Сервіси аналітики фіксують знеособлені технічні дані: приблизне місто, тип пристрою і браузера, які сторінки відкрито і в якому порядку, звідки ви перейшли на сайт. За цими даними неможливо встановити конкретну людину.
Чого ми не збираємо взагалі. Платіжних даних, номерів документів, даних про стан здоровʼя та інших чутливих категорій. Оплата, якщо до неї доходить, відбувається за реквізитами в договорі, а не через сайт.
3. Навіщо ці дані
- Відповісти на звернення і підготувати оцінку проєкту. Без контакту ми не можемо відповісти.
- Виконати договір, якщо ми починаємо працювати разом.
- Зрозуміти, як працює сайт: які сторінки читають, де люди зупиняються, що треба переписати.
- Оцінити рекламу — яке оголошення привело звернення, а яке витратило бюджет даремно.
Ми не використовуємо ваші дані для автоматичного ухвалення рішень і не формуємо профілів для перепродажу.
4. На якій підставі
- Ваша згода — коли ви самі надсилаєте нам повідомлення або заповнюєте форму. Її можна відкликати будь-коли, див. розділ 8.
- Виконання договору — коли ми вже працюємо над вашим проєктом.
- Законний інтерес — знеособлена статистика відвідувань, без якої неможливо підтримувати сайт у робочому стані.
5. Файли cookie й аналітика
Сайт використовує cookie двох типів.
Технічні — потрібні, щоб сторінка працювала і памʼятала ваш вибір у межах візиту. Без них сайт не функціонує, тому вони не вимикаються.
Аналітичні — належать сервісам статистики. Вони показують нам знеособлену картину відвідувань.
6. Кому передаються дані
Ми не продаємо й не передаємо дані третім особам для їхніх власних цілей. Дані проходять через сервіси, без яких сайт не існує:
- Хостинг сайту — платформа, на якій розміщено сайт. Обробляє технічні логи запитів.
- Сервіси веб-аналітики — знеособлена статистика відвідувань.
- Месенджери і телефонія — коли ви пишете або телефонуєте, листування зберігається у відповідному сервісі за його власними правилами.
Частина цих сервісів розташована за межами України. Передача відбувається в межах їхніх публічних умов обробки даних.
7. Скільки зберігаємо
- Листування щодо звернення, яке не стало проєктом, — до 12 місяців, після чого видаляємо.
- Документи за виконаними проєктами — протягом строку, який вимагає законодавство для господарських документів.
- Знеособлена статистика — у строки, встановлені сервісом аналітики.
8. Ваші права
Ви маєте право:
- Дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо.
- Виправити неточні дані.
- Видалити свої дані, якщо ми не зобовʼязані зберігати їх за законом.
- Відкликати згоду на обробку — повністю або частково.
- Заперечити проти певного способу обробки.
- Поскаржитися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
9. Як скористатися правами
Напишіть на EMAIL або в будь-який месенджер зі сторінки контактів. У повідомленні вкажіть, чого саме ви хочете: отримати дані, виправити, видалити.
Ми відповідаємо протягом 30 календарних днів. Якщо для виконання потрібно більше часу, ми повідомимо про це і пояснимо чому.
Окремого підтвердження особи ми не вимагаємо, якщо звернення надходить з того самого каналу, яким ви зверталися раніше.
10. Захист даних
Сайт працює тільки через захищене зʼєднання. Доступ до звернень мають лише ті, хто безпосередньо працює над вашою задачею. Ми не зберігаємо ваші дані у публічних таблицях, спільних документах і загальнодоступних чатах.
Жодна система не дає стовідсоткової гарантії. Якщо станеться витік, який зачіпає ваші дані, ми повідомимо вас і Уповноваженого у строки, встановлені законом.
11. Діти
Сайт призначено для бізнесу. Ми свідомо не збираємо дані осіб молодших за 18 років. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам свої дані, напишіть — ми видалимо їх.
12. Зміни до цього документа
Ми можемо оновлювати цю політику — наприклад, якщо зміниться перелік сервісів. Дата останнього оновлення стоїть угорі сторінки. Істотні зміни ми позначаємо окремо.
Питання по документу
Щось незрозуміло — спитайте
Документ написано так, щоб його можна було прочитати без юриста. Якщо якийсь пункт усе одно читається двозначно, напишіть — пояснимо і, якщо треба, перепишемо.