Перейти до вмісту
Інтеграції

Інтеграції: CRM, Нова Пошта, LiqPay, Fondy

Підключаємо сайт до того, чим ви вже користуєтесь, щоб замовлення не переносили руками з пошти в таблицю.

Обговорити проєктTELEGRAMНаписати на поштуEMAIL

Відповідаємо до 2 годин у робочий час · Договір і ФОП · Ціну фіксуємо до початку робіт

Кому підходить

Якщо це про вас

Замовлення переносять вручну

Менеджер копіює дані з пошти в CRM. Частина губиться, частина — з помилками.

Накладні оформлюють окремо

Дані про доставку вводять удруге в кабінеті пошти, хоча вони вже є в замовленні.

Треба приймати оплату на сайті

Зараз реквізити надсилають у месенджері, і частина покупців відпадає на цьому кроці.

Обсяг робіт

Що входить і що ні

Другий список такий самий важливий, як перший: саме він показує, звідки беруться доплати в інших.

Входить

  • Аналіз: що з чим зʼєднуємо і які дані передаються
  • Підключення CRM: передача заявок і замовлень
  • Нова Пошта: відділення, вартість, створення накладних
  • Платіжні системи: LiqPay, Fondy, інші за запитом
  • Сервіси розсилок і аналітики
  • Обробка помилок: що робиться, коли сервіс недоступний
  • Документація інтеграції

Не входить

  • Вартість підписок на самі сервіси
  • Інтеграція з системами без документованого API
  • Доопрацювання вашої CRM на боці її розробника
  • Налаштування бізнес-процесів усередині CRM

Ціна і строк

Скільки це коштує

Вилка ціни
PRICE_INTEGRATION
Строк
DAYS_INTEGRATION

Рахується за кожною інтеграцією окремо: дві прості дешевші за одну складну з двостороннім обміном. Точну цифру називаємо після брифу й фіксуємо в договорі — вона не змінюється, якщо не змінюється обсяг робіт.

Процес

Як ми це робимо

  1. 01

    Розбір даних

    Визначаємо, що куди передається і в який момент. Більшість проблем інтеграцій — не в коді, а в неузгодженості даних.

  2. 02

    Доступи й тестове середовище

    Отримуємо ключі, працюємо в тестовому режимі сервісу. Бойові дані не чіпаємо.

  3. 03

    Підключення

    Реалізація, зокрема поведінка при збоях: замовлення не має зникнути, якщо сервіс тимчасово недоступний.

  4. 04

    Перевірка на реальному сценарії

    Проходимо повний шлях замовлення і дивимось, що дані дійшли без втрат. Потім передаємо документацію.

Питання

Те, що питають до оплати

З якими CRM ви працюєте?
З тими, що мають документований API: KeyCRM, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 та інші. Якщо у вашої системи API немає або він закритий — інтеграція неможлива, і це зʼясовується до договору, а не під час робіт.
Що буде, якщо сервіс тимчасово не відповідає?
Замовлення зберігається у вас і ставиться в чергу на повторну відправку, а не зникає. Це закладається одразу: саме на цьому найчастіше втрачають замовлення ті, хто робив інтеграцію нашвидкуруч.
Чи можна інтегрувати з 1С?
Залежить від конфігурації й від того, чи є до неї доступ ззовні. Якщо 1С стоїть на локальному компʼютері без опублікованого API, прямий обмін неможливий — обговорюємо обмін через файли або проміжний сервіс.
Хто платить за підписки сервісів?
Ви, напряму провайдеру. Договори з CRM, платіжною системою й поштою укладаєте самі — так доступи й гроші лишаються у вас, а ми підключаємося за вашими ключами.
Скільки часу займає одна інтеграція?
Проста передача заявок у CRM — зазвичай кілька днів. Двосторонній обмін із синхронізацією залишків і статусів — помітно довше. Точний строк називаємо після того, як подивимось документацію вашого сервісу.

Наступний крок

Розкажіть про задачу — назвемо ціну і строк

Бриф займає близько 30 хвилин. Після нього ви отримуєте вилку ціни й строк, навіть якщо вирішите не працювати з нами.

Написати в TelegramTELEGRAMНаписати на поштуEMAIL
TelegramTELEGRAMПоштаEMAIL